Impressum, AGB & Datenschutz

Impressum

Informationen gemäß § 5 E-Commerce-Gesetz, § 63 Gewerbeordnung und Offenlegung gemäß § 25 Mediengesetz

Medieninhaber und Herausgeber: Josef Rumpold, Rumpold Trading & Manufacturing, Anschrift wie oben.
Grundlegende Richtung der Website: Information über unsere Olivenöle und deren Herkunft sowie Verkauf über den Online-Shop.

Allgemeine Geschäftsbedingungen & Lieferbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop auf olio-sicilia.at zwischen Rumpold Trading & Manufacturing (im Folgenden „wir“) und unseren Kundinnen und Kunden. Verbraucher im Sinne dieser Bedingungen ist, wer überwiegend zu privaten Zwecken bestellt (§ 1 Konsumentenschutzgesetz).

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist noch kein verbindliches Angebot. Sie legen Produkte in den Warenkorb, geben auf der Kassenseite Ihre Lieferadresse ein, wählen die Zahlungsart und bestätigen diese Bedingungen. Bis zum Absenden können Sie alle Angaben jederzeit prüfen und korrigieren.

Zahlung per Überweisung: Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihnen die Bestellung auf der anschließenden Bestellseite bestätigen. Diese Seite können Sie speichern und jederzeit wieder aufrufen.

Online-Zahlung (sofern angeboten): Sie werden zur sicheren Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe weitergeleitet. Mit dem Klick auf die Bezahl-Schaltfläche geben Sie eine verbindliche Bestellung ab; der Vertrag kommt mit der erfolgreichen Zahlung zustande, die Bestätigung erhalten Sie per E-Mail.

Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext (Ihre Bestelldaten). Die AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen, speichern und ausdrucken; Ihre Bestelldaten samt AGB und Widerrufsbelehrung erhalten Sie zusätzlich per E-Mail.

3. Preise

Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (10 %, ermäßigter Steuersatz für Lebensmittel). Hinzu kommen gegebenenfalls Versandkosten gemäß Punkt 5; diese werden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

4. Zahlung

Die Zahlung erfolgt im Voraus. Es fallen für Sie keine zusätzlichen Zahlungsgebühren an.

Überweisung (Vorkasse): Nach der Bestellung sehen Sie unsere Bankverbindung, den Betrag und den Verwendungszweck sowie einen QR-Code für Ihre Banking-App. Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag innerhalb von 7 Tagen unter Angabe der Bestellnummer. Wir versenden die Ware nach Eingang der Zahlung. Geht die Zahlung nicht innerhalb von 7 Tagen ein, erinnern wir Sie per E-Mail und setzen eine Nachfrist von 7 Tagen. Läuft auch diese ungenutzt ab, treten wir vom Vertrag zurück.

Online-Zahlung (sofern angeboten): über unseren Zahlungsdienstleister Stripe mit Kredit- und Debitkarte, EPS, Apple Pay, Google Pay sowie weiteren auf der Bezahlseite angezeigten Zahlungsarten.

5. Versand und Lieferzeit

Wir liefern an Adressen in Österreich. Die Versandkosten betragen 6,90 € pro Bestellung. Die Lieferzeit beträgt 2–4 Werktage nach Zahlungseingang; bei Überweisung kommt die übliche Banklaufzeit von 1–2 Werktagen hinzu. Sollte ein Produkt ausnahmsweise nicht lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen sofort zurück. Lieferungen ins Ausland sind auf Anfrage möglich.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht (Verbrauchergewährleistungsgesetz – VGG); die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung. Bitte prüfen Sie die Lieferung nach Erhalt und melden Sie Transportschäden (z. B. eine beschädigte Flasche) möglichst rasch an office@olio-sicilia.at – am besten mit einem Foto. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt. Olivenöl ist ein Naturprodukt; geringe Abweichungen in Farbe und Geschmack zwischen Erntejahren sind natürlich und kein Mangel.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Für Klagen gegen Verbraucher mit Wohnsitz in Österreich ist das Gericht an deren Wohnsitz zuständig. Gegenüber Unternehmern ist Gerichtsstand Klagenfurt.

Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht gilt für Verbraucher.

Online widerrufen: Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ unter olio-sicilia.at/widerruf.html ausüben (auch in der Fußzeile jeder Seite verlinkt). Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihres Widerrufs unverzüglich per E-Mail.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Rumpold Trading & Manufacturing, Leibsdorf – Herzelenweg 4, 9130 Poggersdorf, Telefon +43 664 442 56 22, E-Mail office@olio-sicilia.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausnahme vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelt gelieferten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 18 Abs. 1 Z 5 FAGG). Das betrifft Flaschen, deren Originalitätsverschluss (Siegel) nach der Lieferung geöffnet wurde; ungeöffnete Flaschen können Sie selbstverständlich zurückgeben.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an: Rumpold Trading & Manufacturing, Leibsdorf – Herzelenweg 4, 9130 Poggersdorf, office@olio-sicilia.at

An: Rumpold Trading & Manufacturing, Leibsdorf – Herzelenweg 4, 9130 Poggersdorf, office@olio-sicilia.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) – Bestellt am (*)/erhalten am (*) – Name des/der Verbraucher(s) – Anschrift des/der Verbraucher(s) – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum.
(*) Unzutreffendes streichen.

Streitbeilegung

Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte zuerst direkt an uns unter office@olio-sicilia.at – wir finden gerne eine Lösung. Verbraucher können sich außerdem an die Internet Ombudsstelle wenden (www.ombudsstelle.at), eine staatlich anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle für Online-Einkäufe. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet.

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Josef Rumpold, Rumpold Trading & Manufacturing, Leibsdorf – Herzelenweg 4, 9130 Poggersdorf, Österreich · office@olio-sicilia.at · +43 664 442 56 22

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021). Hier informieren wir Sie, welche Daten wir bei der Nutzung dieser Website verarbeiten.

Aufruf der Website (Hosting)

Diese Website wird bei Netlify, Inc. (San Francisco, USA) gehostet. Beim Aufruf verarbeitet Netlify technisch notwendige Zugriffsdaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser), um die Seite auszuliefern und gegen Angriffe zu schützen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Webauftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Schriften und alle übrigen Inhalte werden direkt von unserer Website geladen; es werden keine Daten an Google oder andere Drittanbieter übertragen.

Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer und Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Nachrichten aus dem Formular werden über Netlify übermittelt und gespeichert; Netlify prüft Formulareinsendungen mit dem Dienst Akismet (Automattic Inc., USA) auf Spam (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Übermittlung in die USA auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der Standardvertragsklauseln). Rechtsgrundlage ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. die Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Wir speichern diese Daten sechs Monate, außer es entsteht daraus ein Vertragsverhältnis.

Online-Shop und Bestellungen

Der Warenkorb wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert (sogenannter Local Storage) und erst beim Absenden der Bestellung übertragen. Für die Abwicklung einer Bestellung verarbeiten wir Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben) sowie die bestellten Produkte. Diese Daten sind zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); ohne sie können wir die Bestellung nicht ausführen.

Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit das für die Bestellung nötig ist: bei Online-Zahlung an unseren Zahlungsdienstleister Stripe, an das Versandunternehmen (Name und Lieferadresse) zur Zustellung sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung steuerlicher Pflichten. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht von sieben Jahren auf (§ 132 Bundesabgabenordnung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Bestellungen per Überweisung speichern wir bei unserem Hosting-Anbieter Netlify; Bestellbestätigungen und Eingangsbestätigungen für Widerrufe versenden wir über unser E-Mail-Postfach beim österreichischen Anbieter World4You Internet Services GmbH. Nach der Bestellung erhalten Sie eine persönliche, nicht erratbare Internetadresse, unter der Sie Ihre Bestellung, die Zahlungsdaten und den Versandstatus abrufen können; diese Seite wird nicht von Suchmaschinen erfasst.

Digitale Rechnung per QR-Code

Auf unseren Rechnungen finden Sie einen QR-Code. Er führt zu einer persönlichen, nicht erratbaren Internetadresse, unter der Sie Ihre Rechnung ansehen und als PDF speichern können. Die Seite wird nicht von Suchmaschinen erfasst. Gespeichert sind dort nur die Angaben, die auch auf der Rechnung stehen; die Rechnung bewahren wir für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist von sieben Jahren auf (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).

Zahlungsabwicklung über Stripe (bei Online-Zahlung)

Wenn Sie online bezahlen, nutzen wir Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Beim Bezahlen werden Sie auf eine Seite von Stripe weitergeleitet; dort erfasst Stripe Ihre Zahlungsdaten, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Rechnungs- und Lieferadresse und übermittelt uns die für die Bestellung nötigen Angaben. Kartendaten erhalten wir nicht. Stripe verarbeitet Daten auch zur Betrugsvermeidung und kann sie dafür in die USA übermitteln (EU-US Data Privacy Framework). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Mehr dazu: stripe.com/at/privacy.

Besucherstatistik

Um unser Angebot zu verbessern, zählen wir Seitenaufrufe in pseudonymisierter Form. Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine IP-Adressen gespeichert. Gespeichert werden Summen pro Tag: die aufgerufene Seite, die verweisende Website (z. B. eine Suchmaschine) und der Gerätetyp (Computer, Tablet, Smartphone). Um mehrfache Aufrufe derselben Person an einem Tag zusammenzufassen, wird aus IP-Adresse und Browserkennung mit einem täglich neu erzeugten Zufallswert ein nicht umkehrbarer Zahlenwert gebildet. Zufallswert und diese Zahlenwerte werden nach Tagesende gelöscht – danach bleibt nur die Anzahl der Besucher, eine Zuordnung zu Ihrer Person ist dann nicht mehr möglich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Webauftritts (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Cookies

Auf den öffentlichen Seiten dieser Website setzen wir keine Cookies – weder für Statistik noch für Werbung. Deshalb gibt es auch keinen Cookie-Banner. Der Warenkorb liegt nur lokal in Ihrem Browser (siehe oben) und kann jederzeit über die Browser-Einstellungen gelöscht werden. Erst auf der Bezahlseite von Stripe können technisch notwendige Cookies von Stripe gesetzt werden.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (siehe die einzelnen Abschnitte).

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreiben Sie uns dazu einfach an office@olio-sicilia.at.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Hosting, Besucherstatistik, Spam-Schutz), können Sie dieser Verarbeitung jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen – eine kurze Nachricht an office@olio-sicilia.at genügt.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Stand: November 2026